Als SAP-Berater bist du ein Allround-Talent, dass über Wissen in den verschiedensten Bereichen verfügen muss. Dazu gehören unter anderem Fähigkeiten in der Kommunikation, sowohl schriftlich wie auch im Gespräch, Wissen im betriebswirtschaftlichen Bereich und natürlich technisches Know-How.

Da Lesen die günstigste Form der Weiterbildung und Wissensvermittlung ist, stelle ich dir heute 5 Bücher vor, die jeder SAP-Berater gelesen haben sollte.

1. Marketing und Vertrieb für IT-Consultings

Marketing-Bücher, die speziell für IT-Berater geschrieben wurden, sind rar. Diese Lücke in den Bücherregalen füllt die Autorin Claudia Fochler mit ihrem Buch „Marketing und Vertrieb für IT-Consulting“. Sie ist für das Business Development in einem IT-Unternehmen tätig und weiß daher genau, worüber sie schreibt. Das Buch richtet sich sowohl an Einzelkämpfer wie auch an IT-Beratungsunternehmen.

Das Buch selbst ist in drei Teile gegliedert. Im ersten geht es darum, dass Fundament zu legen. Themen sind hier unter anderem das Festlegen einer Nische (USP) oder das Leistungsportfolio. Im zweiten Teil dreht sich alles um Marketing. Hier werden bewährte Marketing-Maßnahmen besprochen. Dazu gehört die persönliche Website, Publikationen auf anderen Plattformen und der Newsletter. Im dritten Teil widmet sich Claudia Fochler dem Vertrieb. Dazu gehört das Gewinnen von rentablen Kunden, das Festlegen von Preisen und auch verschiedene Vertriebstaktiken.

Das Buch ist ein hervorragender Gesamtüberblick über die verschiedenen Marketing-Möglichkeiten für SAP-Berater.

Hier gibt es das Buch zu kaufen.

2. Die Berater Bibel

Matthias Kolbusa gilt als einer der Top-Berater. In seinem Buch „Berater Bibel – Die Erfolgsprinzipien für Berater, Trainer und Coaches“ gibt er einen Einblick, wie und mit welchen Methoden er als Berater erfolgreich geworden ist.

„Berater arbeiten nicht im Beratungsgeschäft, sondern im Marketing- und Sales-Business.“ – Matthias Kolbusa. Mit diesem einen Zitat lässt sich sehr gut seine Herangehensweise an das Business erkennen.

Das Buch gliedert sich unter anderem in die Bereiche Grundlagen, Strategisches Marketing, Taktisches Marketing, Operatives Marketing und Vertrieb. Daneben geht er außerdem auf die Bereiche Selbstmanagement und mentale Stärke ein.

Den Namen „Bibel“ trägt dieses Buch nicht umsonst: Mit seinen 800 Seiten ist es ausgesprochen umfangreich. Dafür bekommt der Leser hier alle wichtigen Informationen und Tools aus einer Hand. Noch dazu ist die Berater Bibel sehr verständlich und auf den Punkt geschrieben.

Hier gibt es das Buch zu kaufen.

3. Schneller Entscheidungen bekommen

Schnelle Entscheidungen treffen zu können, ist im SAP-Berater Business genauso wichtig, wie in jedem anderen.

Berater müssen viele Entscheidungen für Kunden treffen, die diese natürlich mitbestimmen. Leider ziehen sich solche Entscheidungen gerne in die Länge. Und das oft ohne Not.

Georg Jocham, der Autor des Buches „Schneller Entscheidungen bekommen – Die besten Strategien und effektivsten Methoden“ war selbst als Berater tätig und weiß um die Probleme und Herausforderungen in der Branche. So zeigt er in seinem Buch nicht nur verschiedene Strategien für die Entscheidungsfindung auf, sondern gibt auch Einblicke in die Psychologie der Entscheidungsfindung.

Das Buch ist außerdem gefüllt mit einer Vielzahl an Beispielen aus der Praxis, die die beschriebenen Strategien sehr gut veranschaulichen.

Hier gibt es das Buch zu kaufen.

4. Zen oder die Kunst der Präsentation

Präsentationen gehören zum Alltag eines SAP-Beraters – sowohl im Gespräch, als Power-Point Präsentation, oder in Schriftform.

In „Zen oder die Kunst der Präsentation – Mit einfachen Ideen gestalten und präsentieren“ stellt der Autor und Kommunikationsberater Garr Reynolds einen einfachen Weg für erfolgreiche Präsentationen vor.

Auch wenn es in dem Buch in erster Linie um Präsentationen mit Tools wie PowerPoint oder Keynote geht, wird allgemein viel über die richtige Art zu präsentieren gesprochen. Egal, in welcher Form eine Präsentation stattfindet: Sie sollte niemals langweilig, verwirrend oder mit Fakten überladen sein.

Der Titel „Zen“ ist daher nicht beliebig gewählt. Eine Präsentation sollte einfach, klar und überzeugend sein. Sie erzählt eine Geschichte und verpackt in dieser alle wichtigen Informationen. Und all das ist in diesem Buch auf circa 300 Seiten zu finden.

Hier gibt es das Buch zu kaufen.

5. Die 7 Wege zur Effektivität

Der Titel dieses Buches kann im ersten Moment verwirren. Denn Effektivität ist definitiv nicht der Hauptinhalt des Buches. Lesen wir den Untertitel, wird schon klarer, worum es eigentlich geht: „Die 7 Wege zur Effektivität – Prinzipien für beruflichen und privaten Erfolg“.

Das Buch von Stephen Covey ist nicht neu. Bereits in den 80-er Jahren geschrieben, gilt es bis heute als eines der wichtigsten Business-Bücher. Tatsächlich kannst du dir aus diesem Buch aber auch viele Anregungen für dein privates Leben entnehmen. In „Die 7 Wege zur Effektivität“ geht es auch viel um die eigene Innenschau. So werden unter anderem Themen wie das pro-aktive Handeln beschrieben oder die verschiedenen Prinzipien der Kommunikation erklärt.

Ein weiterer interessanter Part ist die Erstellung des eigenen Leitbildes. Damit ist quasi die persönliche Lebensphilosophie gemeint. Denn das persönliche Leitbild spielt auch beim geschäftlichen Leitbild eine große Rolle. Dabei erzählt Stephen Covey auch viele Geschichten aus seinem eigenen Berufs- und Privatleben.

Das Buch ist im ersten Moment vielleicht kein typisches Buch für den SAP-Berater. Aber oft ist es doch so, dass die besten Informationen aus Quellen kommen, die nicht direkt mit dem Business zu tun haben und deshalb weniger offensichtlich sind.

Das Jahr neigt sich dem Ende und der Weg ins Büro des Geschäftsführers oder Vorgesetzen steht an. Wie immer hast Du dieses Jahr Bestleistung erbracht und das Unternehmen in nahezu jeder Hinsicht bereichert. Schnell geht Dir wie auch vielen anderen Arbeitnehmern die Frage nach einer Gehaltserhöhung durch den Kopf. Schließlich wäre eine bessere Vergütung die logische Schlussfolgerung, für Deine gute Arbeit. Bei der Frage nach einer Gehaltserhöhung kann jedoch so einiges schiefgehen, was wir Dir in diesem Beitrag näherbringen möchten. Versuche diese vier Fehler zu vermeiden, um Deine Chance auf mehr Gehalt im kommenden Jahr zu vergrößern.

1. Frage nicht zum falschen Zeitpunkt

So gut das Jahr auch gelaufen sein mag: es gibt Situationen, in welchen sich eine Bitte nach mehr Gehalt einfach nicht eignet. Dies können eine schlechte Stimmung zum Wochenstart oder der geplatzte Deal mit einem Kunden sein. Versuche daher immer bestens informiert zu sein, ob Dein Vorgesetzter aktuell in einer stressigen oder genervten Situation ist. In diesen Momenten würde auch im Jahresgespräch auf ernstgemeinte Fragen schnell eine destruktive Antwort folgen.

Um das perfekte Timing abzupassen eignet sich eine Rücksprache mit der Sekretärin oder ein kurzer Blick in den Terminkalender. Nach stundenlangen Meetings Deines Vorgesetzten solltest Du keinen Anlauf starten. Dies wäre ein direkter Weg zur Absage auf mehr Gehalt im kommenden Jahr. Auch Anfragen kurz vor Feierabend können je nach Wochentag und Stimmung ein direkter Weg ins eigene Aus sein.

2. Lege die richtigen Argumente für eine Gehaltserhöhung dar

Auf Basis von Argumenten lassen sich die besten Verhandlungen führen. Aus diesem Grund solltest Du nicht aus dem Bauch heraus entscheiden, einfach im Büro Deines Vorgesetzten aufzutauchen. Das sorgt für Fragezeichen über den Köpfen aller Beteiligten und stellt keine Grundlage zum Verhandeln dar. Vielmehr solltest Du Deine Gehaltserhöhung beziffern, begründen und verteidigen können.

Übrigens, eine Verteidigung sollte in keinem Fall in einem Streit über Gerechtigkeit und Fairness enden. Ebenso ist das Argumentieren mit dem gesunden Menschenverstand eine Sache, von welcher Du Dich fernhalten solltest. Entscheide Dich lieber für Leistungsberichte, Abschlusszahlen und Vergleichsgehälter anderer Angestellten in Deiner Position. Diese findest Du online oder im Gespräch mit Kollegen heraus.

3. Vermeide unsachliche und unfaire Vergleiche

Der Vergleich mit Kollegen und branchenähnlichen Berufen auf Deinem Erfahrungslevel sind durchaus angebracht. Dem gegenüber stehen allerdings Vergleiche mit einem „Hungerlohn“ oder gar „Ausbeutung“. Diese Begriffe haben im Jahresgespräch nichts verloren und können bis zur informellen Abmahnung führen. Diese Brandmarke würdest Du im Unternehmen auch weit über die Gehaltsverhandlung im Jahresgespräch hinweg tragen. Auf diese Art und Weise stellst Du Dich selbst unter die Beobachtung Deiner Chefs und schreibst Dich auf die schwarze Liste.

Was so einfach klingt, ist in der Realität für viele ein echtes Problem. Die sachliche Ebene auch bei subjektiv empfundener Ungerechtigkeit nicht zu verlassen, stellt Mitarbeiter vor eine große Hürde. Die schlagfertigen Lieblingsantworten auf dieses Verhalten solltest Du daher bestenfalls „herunterschlucken“ und für Dich behalten. Versuche hingegen in ein paar Wochen erneut das Gespräch zu suchen.

4. Bediene Dich keiner schwarzen Rhetorik

Das Beeinflussen des Gegenübers zum Erlangen eigener Vorteile wird landläufig als schwarze Rhetorik bezeichnet. Diese Methode ist besonders im Management und der Führung besonders verbreitet und lässt sich für Kenner in unausgeprägten Zügen leicht erkennen. Die Wahrscheinlichkeit ist hoch, dass auch Dein Vorgesetzter sich mit Seminaren oder Fachliteratur zu diesem Themengebiet geschult hat. Vermeide daher die aktive Beeinflussung, um nicht als unethisch abgestempelt zu werden.

Ungeschultes Anwenden schwarzer Rhetorik lässt die Situation in Gehaltsverhandlungen schnell eskalieren und rückt Dich mit Deinem eigentlich legitimen Anliegen in ein schlechtes Licht. Auf einmal kann jede Anfrage, jeder Beweggrund und jedes Vorhaben von Dir mit einem Eigennutzen bewertet werden. Vermeide dies unbedingt bei Deinem Jahresgespräch.

Fazit: Aufdringliches und provokantes Verhalten führt zu nichts

Sich selbst aus dem Rennen zu schießen ist leider einfacher, als das gewünschte Ziel zu erreichen. Damit einher geht, dass ein Fehler die guten Taten vergangener Tage zunichte machen kann. Bleibe daher natürlich und offen. Mit einer klaren und ehrlichen Schilderung der Lage hast Du immer noch die besten Chancen auf eine Gehaltserhöhung. Je nach Vorgesetzen, Unternehmensstruktur und Leistung ist es ohnehin vorgesehen, dass Du nach einer gewissen Zeit in der Vergütung aufsteigen sollst. Versuche Dir diese Chance nicht durch Ausreißer und Patzer in der Arbeit nehmen zu lassen, um schon bald zu den Besserverdienern Deiner Branche zu gehören.

Einer der wohl größten Namen unserer Zeit ist Elon Musk. Der 49-jährige Unternehmer und Visionär glänzt seit vielen Jahren durch seinen Fortschritt im Bereich IT, Raumfahrt und Zukunftsgestaltung. Sein Portfolio an Unternehmen und Beteiligungen kann sich dabei sehen lassen: PayPal, SpaceX, Hyperloop und Tesla sind nur ein paar der Projekte, mit denen Musk die Abläufe und Handlungen von Menschen nachhaltig voranbringt. Darüber hinaus ist er besonders im Management für seine Persönlichkeit und sein Handeln Vorbild für Führungspersonen jeder Altersklasse. Was es mit einem seiner berühmtesten Zitate auf sich hat und was Du von Elon Musk lernen kannst, erfährst Du in unserem Beitrag.

„Du hast noch nichts gesagt. Warum bist du hier?“ – Elon Musk

Herkunft und Hintergrund der Aussage

In einem Meeting sprach Elon Musk einen Mitarbeiter aus seinem Analyse-Team in diesem Wortlaut an. Dabei machte der Mann nichts falsch und erschien pünktlich. Der eigentliche Fehler lag laut Musk allerdings darin, dass dieser überhaupt erschienen ist. Mit seinem Fachbereich habe er schließlich nichts zum Meeting beizutragen, wovon die anderen Teilnehmer profitieren würden. Sicherlich seien die Informationen hilfreich, die Anwesenheit des Mitarbeiters würde diesen jedoch nur von seiner eigentlichen Arbeit abhalten.

Du siehst sicherlich schon, welchen Stellenwert Effizienz und Produktivität in den Augen von Elon Musk haben. In seinen Unternehmen sind Meetings eine gezwungene Notwendigkeit, welche dem reinen Austausch von Informationen dienen. Was nicht anders gesagt werden kann, wird daher in letzter Instanz in einem Meeting besprochen. Ähnliche Ansätze finden wir heute bereits in deutschen Unternehmen, welche sich von dieser Taktik inspiriert lassen haben.

Der Stellenwert von Meetings: so wichtig ist die Zusammenkunft

Meetings gehören in den Alltag von Unternehmern und Entscheidern, wie die Mittagspause oder der Feierabend. Daher ist es nicht verwunderlich, dass die Aussage von Elon Musk auf den ersten Blick eher unfreundlich wirkt. Nach vorherrschender Meinung ist eine Person mehr im Meeting immerhin eine weitere Stimme, welche befragt werden kann. Gemeinsam Pläne zu entwerfen und Briefings vorzunehmen sollte daher im Vordergrund stehen. Bei genauem Nachdenken lässt sich allerdings eine andere Sichtweise erkennen.

Laut dieser sollten nicht erklärungsbedürftige Informationen per E-Mail, Messanger oder Report verbreitet werden. So bleibt die Ressource des Mitarbeiters zur Zeit des Meetings nicht geblockt, was zu schnelleren Ergebnissen und einer besseren Nutzung der Arbeitszeit führt. In Verbindung mit einer ohnehin bereits perfekten Prozessoptimierung bei SpaceX, Tesla und PayPal, wird so das Maximum an Effizienz der Mitarbeiter gewonnen. Ob sich eine solche Haltung auch in unseren Unternehmen verbreiten lässt, steht und fällt mit einigen Aspekten.

Vor- und Nachteile der maximalen Effizienz

Auch wenn es schwer zu glauben ist, dass effizientes Arbeiten Nachteile mit sich bringen kann, möchten wir Dir ein wenig Kritik an der Haltung von Elon Musk aufzeigen. In der Planung klingen ein optimierter Arbeitsablauf und Zeitplan für Mitarbeiter zwar sinnvoll, die Praxis wird jedoch schnell einige Hürden aufweisen. Der wohl größte Aspekt ist die intrinsische Motivation, welche schwer zu beeinflussen von jedem Mitarbeiter selbst ausgeht. Es lässt sich schließlich nicht erwarten, dass jeder Berater, Dienstleister oder Analyst zu jedem Zeitpunkt die absolute Leistung erbringt.

Die Theorie klingt somit zwar verlockend, wird von der Praxis dennoch schnell eingeholt. Ein tatsächlicher Vorteil ist, dass Mitarbeiter im Unternehmen mehr auf digitale Arbeitsweisen und neue Prozesse eigestimmt werden können. So lässt sich der Appell von Musk besser als Weckruf verstehen, Informationen und Daten digital bereitzustellen. Unter diesem Aspekt ist die physische Abwesenheit in einem Meeting durchaus sinnvoll. Besser noch wäre es, Meetings dieser Art komplett digital abzuhalten.

Was Du von Elon Musk lernen kannst

Sobald Meetings in einem größeren Team angesetzt sind, kannst Du als SAP-Berater, Dienstleister oder Analyst Deine Rolle im Vorweg hinterfragen. Bist Du ein aktiver Zuhörer und würde Dir die Zusammenfassung im Protokoll genügen? Dann erzähle Deinem Projektleiter oder Chef von dieser Überlegung und schlage ihm vor, Dich an anderen Projekten weiterarbeiten zu lassen. So sparst Du Zeit und kommst schneller voran. Dazu wirst Du nicht selten als proaktiver Entscheider bewertet, was Deine Kompetenzen im Unternehmen ergänzt.

Bist Du in der Position selbst ein Meeting anzusetzen, können Deine Gedanken hinsichtlich Produktivität und Anwesenheit den Ablauf für alle Beteiligten vereinfachen. Überlege Dir daher, ob Du nicht Leute im Vorweg außen vorlassen kannst, um sie im Nachgang kurz über die Geschehnisse zu informieren. Mit diesen Tipps bist Du für die Aufstellung Deines nächsten Meetings bestens gerüstet und weißt Bescheid, worauf es bei der Anwesenheit von Mitarbeitern im Meeting ankommt.

Es ist so weit, der Tag des Bewerbungsgesprächs ist gekommen. Der neue Job ist zum Greifen nahe. Trotzdem kann jetzt noch einiges schiefgehen. Wir zeigen die fünf größten Fettnäpfchen im Vorstellungsgespräch und wie du sie vermeidest.

Die falsche Perspektive einnehmen

Vorstellungsgespräch ist ein irreführender Name. Denn de facto handelt es sich beim Bewerbungsgespräch um ein Verkaufsgespräch. Du verkaufst deine Arbeitsleistung und dein Talent an das Unternehmen. Daher gilt auch die wichtigste Regel jedes Verkaufsgespräch: Es geht nicht um dich, sondern um den Kunden. Deine Antworten sollten immer die Perspektive des Unternehmens in den Mittelpunkt stellen. Dass du viele Jahre Erfahrung hast und eine Weiterbildung ist schön und gut – aber wie profitiert das Unternehmen davon?

Keine gute Selbstpräsentation vorbereiten

In jedem Vorstellungsgespräch fällt irgendwann die Aufforderung: “Erzählen Sie doch einmal etwas über sich selbst!”. Deine Gelegenheit, die einzelnen Stationen deines Lebenslaufs nachzuerzählen? Nein! Der Lebenslauf liegt dem Personaler vor. Bei der Selbstpräsentation geht es vielmehr darum, dich zu verkaufen. Mache aus deinem Lebenslauf eine Erfolgsgeschichte, in der du der Held bist. Setzte dich vor dem Gespräch mit deinem Lebenslauf hin und identifiziere 2-3 Punkte in deiner Karriere, die dich als Mitarbeiter auszeichnen. Es ist deine Chance, Schlaglichter auf deine Erfolge zu werfen und gezielt die richtigen Botschaften über dich zu platzieren.

Die Unternehmens-Perspektive vernachlässigen

Vorstellungsgespräch ist ein irreführender Name. Denn de facto handelt es sich um ein Verkaufsgespräch. Du verkaufst deine Arbeitsleistung und dein Talent an das Unternehmen. Daher gilt auch die wichtigste Regel jedes Verkaufsgespräch: Es geht nicht um das Produkt (dich), sondern um den Kunden (den Arbeitgeber). Deine Antworten sollten immer die Perspektive des Unternehmens in den Mittelpunkt stellen: Wie hilft deine Fähigkeit dem Unternehmen?

Die Unternehmenskultur missachten

Zum Vorstellungsgespräch im Hawaii-Hemd und Cargo-Shorts? Das ist nicht unbedingt ein No-Go. Wichtig ist, dass dein Auftreten und dein Aussehen zum Arbeitgeber passen. Du solltest im Idealfall weder overdressed sein noch durch einen allzu nachlässigen Look negativ auffallen. Im Zweifel ist es aber immer noch besser, zum Vorstellungsgespräch im hippen Start-up mit Anzug zu erscheinen, als für das Vorstellungsgespräch bei der Bank in besagtem Hawaii-Hemd.

Der cultural fit ist entscheidend für den Verlauf des Bewerbungsgesprächs und die Kleidung gehört zum ersten Eindruck entscheidend dazu. Informiere dich also vorher genau über die Kultur des Unternehmens. Auf der Website wirst du in aller Regel eine Teamseite finden. Schaue dir die Fotos an, aber auch wie die einzelnen Mitarbeiter vorgestellt werden. Wie ist der Ton? Sind die Bilder eher seriös-nüchtern oder frech und kreativ? Wird sich innerhalb des Unternehmens geduzt? Daraus kannst du nicht nur Rückschlüsse auf die richtige Kleidung ziehen, sondern auch auf die Umgangsformen Nutze die Informationen, um dich bereits beim Vorstellungsgespräch gut in das neue Unternehmen einzufügen.

Keine oder die falschen Fragen haben

In jedem Vorstellungsgespräch wird am Ende ein entscheidender Satz fallen: “Haben Sie noch fragen?” Diese Frage ist natürlich rhetorisch gemeint – selbstverständlich hast du noch Fragen. Fragen signalisieren, dass du dich mit dem Unternehmen beschäftigt hast und ehrliches Interesse an der Stelle. Bitte frage aber nicht nur nach Arbeitszeit- und Urlaubsregelungen oder der Fahrtkostenerstattung für das Vorstellungsgespräch.

Schaue dir stattdessen vorher die Website des Unternehmens an. Welche News wurden im letzten Jahr veröffentlicht? Wie positioniert sich das Unternehmen auf dem Markt?  Auch Geschäftsberichte sind eine gute Quelle, um mehr über die strategische Ausrichtung des Unternehmens zu erfahren. Mit diesen Informationen bereitest du dann bereits vor dem Vorstellungsgespräch 2-3 Fragen vor. Selbstverständlich kannst du auch die Frage nach der Fahrtkostenerstattung stellen – aber erst am Ende, nach dem formalen Ende des Gesprächs.

Über den alten Arbeitgeber lästern

Wenn du von deinem alten Arbeitgeber wechseln willst, wirst du im Vorstellungsgespräch wahrscheinlich nach dem Grund gefragt werden. Das ist keine Einladung, dich über den alten Arbeitgeber zu beschweren – auch wenn du vielleicht gute Gründe dafür hast. Wer die Gelegenheit nutzt und sich über seinen alten Arbeitgeber ausheult, erweckt einen unprofessionellen Eindruck und provoziert die Frage: Wie wird der Arbeitnehmer über mich sprechen?

Stattdessen solltest du möglichst ehrlich antworten und auch das neue Unternehmen in deine Begründung einbeziehen. Warum willst du gerade zu diesem Unternehmen wechseln? Sehe diese Frage als Einladung, noch mal dein Interesse an und deinen Nutzen für das neue Unternehmen zu illustrieren.

Fazit: So klappt es mit dem Vorstellungsgespräch

Wir haben die fünf häufige Fallen gezeigt, in die viele Bewerber beim Vorstellungsgespräch tappen. Wenn du diese Fallen vermeidest und dich entsprechend auf das Vorstellungsgespräch vorbereitest, hast du einen entscheidenden Vorteil gegenüber deinen Mitbewerbern und bist dem neuen Job ein Stück näher.